Termos de Uso

A ash marketing é uma agência de marketing focada em negócios no Brasil. Prestamos serviço de gestão de anúncios pagos (tráfego pago) nas plataformas Meta e TikTok, com entrega de leads qualificados diretamente no WhatsApp do cliente.

1. Forma de cobrança

O valor do serviço é definido em proposta comercial, conforme o escopo, o segmento e o objetivo de cada projeto. O pagamento é feito via Pix, mensalmente, e não há fidelidade ou multa de cancelamento.

2. Verba de anúncio

A verba destinada aos anúncios é de responsabilidade do cliente e deve ser paga diretamente à plataforma de anúncios (Meta/TikTok), sem intermediação da ash marketing. O valor de verba é definido em conjunto, de acordo com o objetivo de cada campanha.

3. Sobre os resultados

Trabalhamos para entregar o maior número de leads qualificados possível, mas os resultados variam conforme segmento, região, concorrência e comportamento do mercado. Por isso, não garantimos quantidade específica de leads, vendas ou retorno financeiro.

4. Comunicação

O atendimento, aprovação de criativos e alinhamentos estratégicos são feitos via WhatsApp ou e-mail, no horário comercial.

5. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem multa. O acesso às contas de anúncio e campanhas permanece sob propriedade do cliente.

6. Privacidade e publicidade

Nome, WhatsApp e mensagem são usados pela Ash. Marketing para responder ao seu contato e ficam no Lovable Cloud. Esses campos não são enviados à Meta.

Utilizamos o Pixel da Meta para medir visitas e envios confirmados (evento Lead) e apoiar a otimização de anúncios. Quando permitido, a Meta recebe endereço da página, IP, informações do navegador e identificadores de cookies. Não incluímos dados preenchidos no formulário nos eventos. Consulte a Política de Privacidade da Meta.

No Brasil e em outras regiões que exigem consentimento, o Pixel só é carregado após sua aceitação. Se a região não puder ser determinada, também aguardamos sua escolha. Nas demais regiões, respeitamos recusas e sinais aplicáveis de oposição. Registramos neste navegador sua escolha, data, região, identificador aleatório e a versão do aviso apresentado; uma retirada posterior preserva o registro da aceitação anterior. Eventos recusados não são reenviados depois.

Você pode retirar ou alterar a autorização a qualquer momento em Configurações de cookies. Para dúvidas sobre seus dados ou solicitar exclusão do contato, escreva para arthurashmkt@proton.me.